Gepostet: 23.08.2019

Taxi Halle, Taxigenossenschaft seit 1930

Beschwerde oder Rezension?

Taxiservice ist für viele Kunden selbstverständlich, sie finden unseren Service sehr angenehm. Taxifahrer wissen, das oft kurze Gespräche (Small Talk) selbst bei einer kurzen Fahrt für manchen Kunden ein Bedürfnis ist. Zufriedene Kunden bedanken sich gern mit einem kleinen Trinkgeld.
Beschwerden kommen allerdings immer wieder vor. Der enttäuschte Kunde will dann Dampf ablassen, weil nicht sofort ein freies Taxi verfügbar war. Ebenso gibt es Beschwerden über das Verhalten von Taxifahrern. Unser Beschwerdeformular ist hierfür eingerichtet, damit kommt die Beschwerde sofort beim Vorstand an.
Manche hingegen kritisieren oder diffamieren die Zentrale mit einer Bewertung (Rezension) über Google Maps. Dabei fehlen in der Regel sachdienliche Angaben wie etwa Uhrzeit und Ortsangabe. Eine Antwort auf solche Rezensionen ist natürlich kaum zu erwarten.
Die überwiegende Mehrzahl unserer Kunden schreibt gar keine Rezension, weil sie eben mit unserem Service zufrieden sind.
Angebot anfordern
Nachricht wurde gesendet. Wir melden uns bald bei Ihnen.